page_head_bg

Preguntes freqüents

PMF

PREGUNTES FREQÜENTS

Quins són els meus costos?

El nostre preu és molt senzill: us oferim un preu desglossat pel cost per etiqueta i el cost total.No hi ha comissions amagades (comissions de muntatge, canvi, comissions de placa o comissions de matriu).Això vol dir que podeu tenir qualsevol forma i color que necessiteu sense cap cost addicional.

El cost addicional si escau seria l'enviament.

Com és el procés?

Un cop tingueu el vostre disseny, podeu omplir un formulari de pressupost ràpid, trucar-nos o enviar-nos un correu electrònic.Et farem un pressupost quan en sabem (mida, quantitat i material).A partir d'aquí, el nostre equip de disseny crearà una prova digital o una prova física perquè l'aprovis.Un cop aprovada i pagada, la vostra comanda entrarà en producció.Rebràs una notificació a mesura que la teva comanda passa pel procés (és a dir, la teva comanda està en producció, la teva comanda s'ha enviat).

Quin és el temps de resposta?

"El nostre temps de resposta depèn de la demanda del mercat. Sempre ens esforçarem per no prometre, per aconseguir-ho.

Com surten les etiquetes?

Les etiquetes vindran en rotllos amb nuclis de 3 polzades i, depenent de l'amplada que necessiteu, podem adaptar-nos.També tallarem individualment les teves etiquetes i adhesius si cal.Només assegureu-vos d'especificar-ho quan feu la comanda.

Quin format necessito per enviar els meus fitxers digitals?

El format ideal és un fitxer .ai o .pdf d'alta qualitat (nota: si estem afegint tinta blanca a la vostra obra d'art, hem de tenir un fitxer vectorial original .ai).Nota: Quan envieu fitxers Illustrator o .EPS, assegureu-vos que els vostres tipus de lletra estiguin delineats i que els enllaços estiguin incrustats.

Com "pujar" la teva obra d'art?

La millor manera de pujar la vostra obra d'art és simplement enviar-la per correu electrònic al nostre membre de l'equip de vendes.

Què passa si necessito ajuda en el disseny?

El nostre equip és capaç de fer petits canvis de disseny per a vostè.Amb això, ens referim a ajustos de lletra menors, errors ortogràfics, formats menors.Si busqueu un disseny complet d'etiquetes, creació de logotip o marca, tenim dissenyadors autònoms meravellosos amb els quals us posarem en contacte amb molt de gust.

Quins tipus de materials ofereixes?

Imprimim en una gran varietat d'etiquetes autoadhesives, inclosos substrats de paper i pel·lícules.Obteniu més informació sobre els nostres tipus de paper a la nostra Guia de materials.

Necessito les meves etiquetes impreses en un tipus de paper especial, és possible?

El nostre equip és compatible amb una gran varietat de materials d'etiquetes diferents.Ja tens en ment un tipus de paper concret o una mostra que vols enviar-nos?Escriu-nos mitjançant el formulari de contacte o truca al servei d'atenció al client.Sempre estem encantats d'ajudar!

Puc obtenir una prova de premsa / una mostra exacta de la meva etiqueta?

Voleu saber exactament com seran les vostres etiquetes quan surtin de la producció?Estarem encantats de presentar-vos una prova de color per a un xec

Per què el color de les etiquetes no es veu com a la pantalla de l'ordinador?

Un problema comú aquí és que les pantalles no proporcionen una representació real dels colors.Les pantalles funcionen utilitzant l'espai de color »RGB« i de vegades produeixen colors lleugerament diferents de com apareixen quan s'imprimeixen.Utilitzem els quatre colors de procés de CMYK (cian, magenta, groc i negre) i Pantone per a la impressió.La conversió entre espais de color pot donar lloc a variacions aïllades de color.Es poden contrarestar mitjançant l'ús de dades d'impressió produïdes per professionals creades en CMYK i una prova de color que oferim.

Quines opcions de pagament pots fer?

Podeu pagar les vostres feines mitjançant PayPal, West Union, transferència T/T, etc.

No estic satisfet amb la qualitat de les meves etiquetes, què he de fer?

Si, malgrat els nostres alts estàndards de qualitat, identifiqueu un defecte de producció, poseu-vos en contacte amb nosaltres perquè puguem tractar la vostra inquietud.Escriu-nos mitjançant el formulari de contacte o truca al servei d'atenció al client.Sempre estem encantats d'ajudar.

Hi ha una quantitat mínima de comanda?

Teòricament us podem imprimir 1 etiqueta, però no seria gaire rendible!La nostra configuració de producció inclou la fabricació de plaques, la fabricació de motlles troquelats, la combinació de colors d'impressió, cobrarem uns costos mínims per cobrir la configuració de les nostres màquines. Per descomptat, estem perfectament encantats de proporcionar-vos un pressupost per a menys etiquetes.