ಕೆಲವೊಮ್ಮೆ, ಕಂಪನಿಗಳು ಉತ್ಪನ್ನವನ್ನು ಬಳಸಲಾಗಿದೆಯೇ, ನಕಲಿಸಲಾಗಿದೆಯೇ, ಧರಿಸಲಾಗಿದೆಯೇ ಅಥವಾ ತೆರೆಯಲಾಗಿದೆಯೇ ಎಂದು ತಿಳಿಯಲು ಬಯಸುತ್ತದೆ.ಕೆಲವೊಮ್ಮೆ ಗ್ರಾಹಕರು ಉತ್ಪನ್ನವು ನಿಜವಾದ, ಹೊಸದು ಮತ್ತು ಬಳಕೆಯಾಗಿಲ್ಲ ಎಂದು ತಿಳಿಯಲು ಬಯಸುತ್ತಾರೆ.